Zgodnie z prawem konsumenta, istnieje możliwość odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość w ciągu 14 dni, bez konieczności podawania przyczyny, ponosząc jedynie koszty zwrotu.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy prosimy o złożenie formularza zwrotu/ odstąpienia od umowy znajdującego się na naszej stronie. Oświadczenie wraz z dowodem zakupu lub jego kopią należy wysłać na adres e-mail: zwroty@sklepkamel.com.pl lub dołączyć do zwracanego zamówienia.

Zwrot prosimy wysłać na adres:
KAMEL Magdalena Kasprzak
ul.Daszyńskiego 6, 56-500 Syców
tel: +48 500 148 112

Prosimy pamiętać, że zwracany towar powinien być zabezpieczony przed zniszczeniem w czasie transportu (najlepiej w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi oryginalnymi materiałami zabezpieczającymi towar przed uszkodzeniem).

Zwrot płatności dokonywany jest na wskazany numer konta bankowego w formularzu zwrotu/ odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej wraz z niezbędnymi dokumentami. Prawo do odstąpienia nie obejmuje niektórych przypadków, takich jak towary spersonalizowane czy wyprodukowane według specyfikacji konsumenta.